Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Elenergi AS samler inn og bruker personopplysninger.
Kontakt oss på post@elenergi-as.no om noe er uklart, eller du lurer på hvilke opplysninger vi har om deg.
Personopplysninger er alle typer av informasjon som kan relateres til en identifiserbar person, slik som navn, IP-adresse, e-postadresse, tlfnummer osv.
Vårt formål ved innsamling av personopplysninger er for å behandle deg som kunde, samarbeidspartner, eller interessent. Vi trenger disse opplysningene for å kontakte deg, identifisere ditt behov, og for å kunne utforme rapport og sende faktura.
Har du samtykket til nyhetsbrev brukes din e-post for utsendelse av nyhetsbrev. I tjensten for utsendelse av nyhetsbrev kan vi se om du har åpnet mailen og klikket på lenker. Dette er nyttig for å finne ut hvilket innhold som er interessant for våre følgere.
Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som opprinnelig var intensjonen.
Vi samler inn opplysninger som navn, tlfnummer og e-post gjennom skjema på nettsiden. Dette er opplysninger du frivillig gir oss, og ikke noe vi samler inn uten at det er en interesse fra deg.
Opplysningene blir registrert i publiseringsverktøyet (nettsiden) og i vårt CRM (program for kunderelasjonshåndtering). Opplysninger fra påmelding til nyhetsbrev blir registrert i nyhetsbrevtjenesten MailChimp.
Det er kun vi i Elenergi AS som har tilgang til personopplysningene, samt vårt digitalbyrå Wican Marked AS som har laget nettsiden. Vi selger aldri informasjonen videre til tredjeparter. Nødvendig informasjon vil bli gitt eventuelle samarbeidspartnere ved behov.
Dersom du sender inn en forespørsel til oss, lagrer vi dine personopplysninger til du er ferdig fakturert. Vi beholder dine kundedata av historiske grunner og regnskap.
Ved påmelding til nyhetsbrev blir e-postadressen lagret i MailChimp så lenge du åpner våre nyhetsbrev med jevne mellomrom. E-postadressen vil automatisk bli avabonnert på lista om du ikke åpner mailene på lenge, eller om e-postadressen ikke lenger fungerer. Du kan når som helst gå inn og endre dine preferanser eller melde deg av nyhetsbrevet via en link i mailen. Ta kontakt hvis du ønsker å melde deg av, men ikke får det til selv.
Du har rett på innsyn i de opplysningene vi har lagret om deg, hva de brukes til, hvem som har tilgang til de, hvor lenge de blir lagret og hvor dataene er hentet fra. Du har rett til å be om endring av dine opplysninger.
Du har også rett til å kreve sletting av personopplysninger du mener er unødvendig. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke dersom et samtykke var utgangspunktet for vår lagring av dataene.
Kontakt oss gjerne for innsyn, retting eller sletting, eller om det skulle være noe annet du lurer på.
© Elenergi AS 2024 – Utviklet og designet av Wican Marked AS